Yasal

İade ve Teslimat Koşulları

Teslimat süreleri, kargo, cayma hakkı ve iade/geri ödeme sürecine ilişkin bilgiler.

Son güncelleme: 4 Temmuz 2026

Teslimat

  • Siparişler, ödeme onayının ardından hazırlanarak Alıcı'nın belirttiği adrese kargo ile gönderilir.
  • Stoktaki ürünler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir; tedarik gerektiren ürünlerde teslim süresi en geç 30 gündür.
  • Kargo takip numarası, gönderim yapıldığında e-posta ile paylaşılır.
  • Teslim sırasında pakette hasar tespit ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturmadan teslim almayın.

Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma talebinizi info@futureteknik.com.tr adresine sipariş numaranızla birlikte iletmeniz yeterlidir.

İade Koşulları

  • Ürünün kullanılmamış, denenmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
  • Orijinal kutusu, tüm aksesuarları ve faturası ile birlikte iade edilmelidir.
  • Kişiye/talebe özel hazırlanan ve niteliği gereği iadeye uygun olmayan ürünler cayma hakkı istisnasına girebilir.
  • Ayıplı/hatalı ürün tesliminde iade kargo bedeli Satıcı'ya aittir.

Geri Ödeme

İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra, ödeme tutarı ödeme yönteminize uygun şekilde 14 gün içinde iade edilir. Kredi kartına yapılan iadelerin hesabınıza yansıma süresi, ilgili bankanın işlem süresine bağlıdır.

Değişim

Beden/model değişimi veya farklı bir ürünle değişim talepleriniz için +90 530 677 08 45 numaralı hattımızdan veya info@futureteknik.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Bu metin bir taslaktır; nihai yayın öncesi hukuki danışmanlık alınması önerilir.